Privacy Policy

Kebijakan Privasi Kulakan_retail adalah penjelasan terkait data dan informasi pribadi Pengguna Kulakan_retail, meliputi:

Hukum dan Peraturan yang berlaku; Perolehan dan Perlindungan Data; Penggunaan, Penyimpanan, Pemanfaatan, dan Pengolahan Data; Penghapusan Data; Pembatasan Tanggung Jawab Kulakan_retail; Perubahan atas Kebijakan Privasi; Kontak Kulakan_retail.

Kulakan_retail dalam Kebijakan Privasi ini dapat berarti PT. Rojo Distribusi Indonesia, afiliasi PT. Rojo Distribusi Indonesia, perusahaan grup, dan anak perusahaan PT. Rojo Distribusi Indonesia, termasuk Perwakilan PT. Rojo Distribusi Indonesia, yaitu penasihat keuangan, asuransi, hukum, akuntansi, atau penasihat Kulakan_retail lainnya yang menyediakan layanan profesional kepada Kulakan_retail, dan pihak ketiga yang bekerja sama dengan PT. Rojo Distribusi Indonesia, yakni partner, vendor, dan Supplier.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dan merupakan satu kesatuan dengan Aturan Penggunaan Kulakan_retail

Kulakan_retail sewaktu - waktu berhak memperbaharui Kebijakan Privasi ini agar tetap relevan dan terkini dengan teknologi yang berubah, hukum yang berlaku, praktik bisnis Kulakan_retail yang terus berkembang dan kebutuhan pengguna Kulakan_retail. Jika ada perubahan yang dibuat pada Kebijakan Privasi ini, Kulakan_retail akan memberikan keterangan “Tanggal Pengkinian Terakhir”. Kulakan_retail mengimbau kepada Pengguna Kulakan_retail untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi ini agar tetap mendapat informasi tentang bagaimana Kulakan_retail mengelola data dan informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan Layanan, Pengguna dianggap memberikan persetujuan eksplisit atas Kebijakan Privasi dan dengan terus menggunakan Layanan setelah Kebijakan Privasi, Pengguna dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.

HUKUM DAN PERATURAN YANG BERLAKU

Kulakan_retail tunduk terhadap segala peraturan perundang-undangan dan kebijakan pemerintah Republik Indonesia yang berlaku, termasuk yang mengatur tentang informasi dan transaksi elektronik, penyelenggaraan sistem elektronik, dan perlindungan data pribadi Pengguna; termasuk segala peraturan pelaksana dan peraturan perubahan dari peraturan-peraturan tersebut yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para Pengguna.

PEROLEHAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Kulakan_retail berhak meminta data dan informasi Pengguna, antara lain sebagai berikut:

a. Informasi terkait akun Kulakan_retail

(I) Nama

(II) Username

(III) E-mail

(IV) Nomor Telefon

(V) Alamat dan/atau lokasi

(VI) Profil, antara lain Nama Lengkap, alamat, kota, Propinsi dan negara

(VII) Informasi Transaksi, Keuangan, dan/atau Perbankan

b. Perilaku Pengguna di Kulakan_retail dan/atau selama menggunakan Layanan Informasi pilihan produk, fitur, dan layanan

(i) Informasi preferensi dan minat Pengguna

(ii) Informasi pengalaman Pengguna

(vii) Rekam jejak Pengguna (log) yang meliputi namun tidak terbatas pada alamat IP perangkat, tanggal, dan waktu akses, fitur aplikasi, lamaan website yang dilihat, proses kerja aplikasi dan aktivitas sistem lainnya, jenis web browser, dan/atau situs atau situs layanan dari pihak ketiga yang digunakan sebelum berinteraksi dengan situs

(viii) Informasi lain Pengguna yang meliputi namun tidak terbatas pada aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain - lain

c. Informasi yang berasal dari pihak ketiga

Informasi Pribadi yang berasal dari pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kulakan_retail seperti vendor, agen, Supplier,dan pihak lain dapat kami kumpulkan sehubungan dengan tujuan dari keterlibatan pihak ketiga.

Dengan memberikan informasi pada huruf a sampai c di atas, Pengguna melepaskan hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan,penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan informasi, termasuk informasi pribadi, dalam Sistem Kulakan_retail.

Pengguna dengan ini memberikan persetujuan eksplisit atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan data dan informasi pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Sistem Kulakan_retail, termasuk data pribadi Pengguna, foto Produk, chat dan percakapan dalam sistem Kulakan_retail dan Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pemberian persetujuan atas data dan informasi pribadi tersebut dilakukan tanpa paksaan, dalam kondisi cakap, dan dengan keadaan sadar, dimana persetujuan tersebut Pengguna berikan saat membuat akun Kulakan_retail (“Persetujuan Pengguna”).

Atas Persetujuan Pengguna, Pengguna dengan ini menyatakan seluruh data dan informasi tersebut adalah milik Kulakan_retail. Untuk menghindari keragu-raguan, data pribadi Pengguna, baik yang dimasukkan ke dalam Sistem Kulakan_retail maupun yang tidak dimasukkan ke dalam Sistem Kulakan_retail, adalah milik Pengguna sebagai bagian dari hak pribadi secara utuh.

Pengguna dengan ini menyatakan data pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Sistem Kulakan_retail(termasuk dokumen yang diunggah dan/atau diberikan kepada Kulakan_retail) adalah asli, autentik, benar, akurat, lengkap, tidak menyesatkan, terbaru, dan merupakan hak pribadi Pengguna dan/atau dirinya berwenang untuk menyampaikan data pribadi Pengguna untuk menyampaikannya ke dalam Sistem Kulakan_retail.

Kulakan_retail melindungi segala informasi yang diberikan Pengguna pada saat Pengguna menggunakan seluruh layanan Kulakan_retail, termasuk menjaga rahasia, keutuhan, dan ketersediaan data pribadi yang dikelolanya.

Kulakan_retail berhak sewaktu - waktu meminta authentifikasi dan pemukhtahiran data pribadi Pengguna, sehingga data dan informasi Pengguna akurat, lengkap, dan terbaru, termasuk memberhentikan Layanan sementara dan/atau memberhentikan Layanan tetap, dalam hal Pengguna belum melakukan authentifikasi dan pemukhtahiran data pribadi Pengguna.

Pengguna berhak sewaktu - waktu melakukan pemukhtahiran data pribadi Pengguna.

Pengguna dengan ini memahami bahwa pemanfaatan beberapa fitur tertentu dalam Kulakan_retail memerlukan proses authentifikasi data pribadi lebih lanjut dan tunduk pada Aturan Penggunaan Kulakan_retail serta syarat dan ketentuan fitur tertentu di Kulakan_retail tersebut. Pengguna dengan ini menegaskan Persetujuan Pengguna adalah persetujuan eksplisit atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan data pribadi yang Pengguna sampaikan (input) ke dalam Sistem Kulakan_retail dan fitur tertentu di Kulakan_retail tersebut, serta menyatakan bahwa pemberian penggunaan data pribadi tersebut dilakukan tanpa paksaan, dalam kondisi cakap, dan dengan keadaan sadar.

PENGGUNAAN, PENYIMPANAN, PEMANFAATAN, DAN PENGOLAHAN DATA

Kulakan_retail berhak menggunakan data dan informasi pribadi Pengguna demi meningkatkan mutu dan pelayanan di Kulakan_retail sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku dan berdasarkan Persetujuan Pengguna.

Kulakan_retail berhak menggunakan informasi umum dan penggunaan layanan yang telah dikumpulkan untuk verifikasi data Pengguna

Kulakan_retail berhak menggunakan informasi transaksi untuk melakukan monitoring dan mengetahui pola transaksi Pengguna, serta untuk keperluan administrasi dan kepentingan penyelidikan atau kepentingan lainnya sebagaimana yang diwajibkan oleh aturan perundang-undangan

Kulakan_retail berhak menggunakan dan menyimpan informasi nama bank yang didalamnya termasuk nama dan nomor rekening, nama dan/atau nomor kartu kredit untuk memastikan pembayaran/penerimaan oleh Pengguna Kulakan_retail.

PENGHAPUSAN DATA

Atas beragam informasi promo terbaru dan penawaran eksklusif, Pengguna dapat:

a. berhenti berlangganan (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi tersebut melalui klik tautan “berhenti berlangganan” melalui e-mail yang dikirimkan Kulakan_retail kepada Pengguna; atau

b. melakukan pengaturan notifikasi “Promo” pada aplikasi Kulakan_retail.

Pengguna dapat menarik Persetujuan Pengguna berikan terkait dengan penggunaan data dan informasi pribadi Pengguna, termasuk berhenti menggunakan, mengakses Layanan, dan/atau menutup akun dengan memperhatikan ketentuan peraturan Perungdang-Undangan yang berlaku (termasuk ketentuan retensi yang diwajibkan oleh perundang-undangan yang berlaku). Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna memahami konsekuensi dari penarikan Persetujuan Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada tidak lagi dapat menikmati Layanan.

Kulakan_retail menyetujui penghapusan data yang diajukan oleh Pengguna jika telah memenuhi ketentuan pada angka 3 di atas dan telah memenuhi hak dan kewajibannya di Kulakan_retail, dalam waktu yang wajar. Kulakan_retail atas permintaan Pengguna dapat mengumpulkan data dan informasi Pengguna dibuat tidak dikenali.

PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB Kulakan_retail

Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dan mitigasi pelanggaran atas akun Kulakan_retail Pengguna sendiri, seperti menerapkan pengamanan yang tepat, membatasi akses, membuat kata sandi yang kuat, menjaga kata sandi

Kulakan_retail tidak bertanggung jawab atas pertukaran dan pemberian data dan informasi pribadi Pengguna yang dilakukan sendiri oleh Pengguna, termasuk yang dilakukan antar-Pengguna. Termasuk dalam ketentuan ini adalah setiap dan segala kesalahan Pengguna yang mengakibatkan kebocoran data Pengguna.

Kulakan_retail bertanggung jawab atas Sistem Kulakan_retail, termasuk perlindungan serta pengamanan rahasia data pribadi, termasuk memberitahukan Pengguna dalam hal terjadi kegagalan dalam perlindungan data pribadi melalui sekurang-kurangnya melalui e-mail Pengguna yang terdaftar pada Sistem Kulakan_retail dan melaporkan kepada aparat penegak hukum atau Instansi Pengawas dan Pengatur Sektor terkait. Dalam hal terjadi kebocoran data, pihak yang bertanggung jawab untuk menginformasikan kepada Pengguna terkait kegagalan dalam perlindungan data tersebut adalah pihak atau institusi dimana data tersebut diproses berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

Kulakan_retail tidak bertanggung jawab atas keaslian, keautentikan, kebenaran, keakuratan, kelengkapan data pribadi yang dimasukkan oleh Pengguna ke dalam Sistem Kulakan_retail.

Dengan memberikan Persetujuan Pengguna, Pengguna melepaskan hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau penggungkapan data, termasuk data pribadi, dalam Sistem Kulakan_retail.

Kulakan_retail tidak bertanggung jawab atas kebocoran data yang terjadi diakibatkan dan/atau terjadi selama karena Keadaan Memaksa. Keadaan Memaksa meliputi antara lain

(i) pemogokan, penutupan perusahaan, dan aksi industrial lain;

(ii) huru-hara, kerusuhan, invasi, serangan atau ancaman teroris, perang (baik yang dinyatakan atau tidak) atau ancaman persiapan perang;

(iii) kebakaran, ledakan, badai, banjir, gempa bumi, epidemi atau bencana alam lain;

(iv) tidak tersedianya atau terganggunya jaringan telekomunikasi, informatika dan/atau listrik;

(v) terdapatnya kegagalan sistem yang diakibatkan pihak ketiga yang terjadi di luar wewenang Kulakan_retail,

(vi) tidak berfungsinya sistem dan/atau jaringan perbankan,

(vii) tindakan, putusan, undang-undang, peraturan atau pembatasan yang diterbitkan pemerintah. Dalam hal terjadi Keadaan Memaksa.

KONTAK Kulakan_retail

Pengguna dapat menghubungi Kulakan_retail terkait Kebijakan Privasi ini melalui Pusat Bantuan

Pembaharuan Terakhir: 15 September 2020